Termini e Condizioni di Skala

1. Accettazione dei Termini

Accedendo, scaricando o utilizzando l'applicazione Skala («l'Applicazione»), l'utente accetta di essere vincolato ai presenti Termini e Condizioni («Termini»). Questi Termini disciplinano l'utilizzo dell'Applicazione e costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra l'utente ed Edailabs («noi», «nostro»). Se l'utente non accetta questi Termini, deve interrompere immediatamente l'utilizzo dell'Applicazione e disinstallarla dal proprio dispositivo.

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, senza preavviso. Le modifiche avranno effetto immediato al momento della pubblicazione dei Termini aggiornati. L'uso continuato dell'Applicazione dopo tali modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati. Si consiglia di consultare regolarmente i presenti Termini per rimanere informati su eventuali aggiornamenti.

2. Descrizione dell'Applicazione

Skala è uno strumento digitale di life coaching progettato per fornire orientamento, consigli e supporto per la crescita e lo sviluppo personale. L'Applicazione utilizza tecnologie conversazionali per simulare sessioni di life coaching e propone attività volte ad aiutare gli utenti a riflettere su vari aspetti della propria vita. Tuttavia, Skala non è un servizio medico o psicologico e non deve essere utilizzato come sostituto di servizi professionali medici, psicologici, legali, finanziari o di altro tipo.

2.1 Idoneità

Per utilizzare Skala è necessario avere almeno 18 anni, non essere stati in precedenza esclusi dall'uso dei nostri servizi, e non trovarsi, non essere sotto il controllo di, né essere residenti in una giurisdizione soggetta a sanzioni o embargo (comprese Crimea, Cuba, Donetsk, Iran, Luhansk, Corea del Nord, Russia, Bielorussia e Siria, o qualsiasi giurisdizione in cui possiamo aver limitato l'uso dell'Applicazione).

3. Assenza di Consulenza Professionale o Medica

3.1 Assenza di Consulenza Medica

I contenuti forniti tramite Skala, comprese conversazioni, consigli, suggerimenti, esercizi o altri materiali, hanno finalità esclusivamente informative e di sviluppo personale. Non sono destinati a sostituire una consulenza professionale medica, psicologica, psichiatrica, finanziaria o legale. Consultare sempre un professionista qualificato per qualsiasi dubbio relativo alla salute, al benessere mentale, alle finanze o a questioni legali.

3.2 Assenza di Diagnosi o Trattamento

Skala non diagnostica, non tratta e non fornisce interventi terapeutici per alcuna condizione medica o psicologica. Se sta attraversando una crisi di salute mentale, ha pensieri suicidi o necessita di un supporto professionale, la incoraggiamo vivamente a rivolgersi immediatamente a un professionista.

3.3 Non Adatto ad Emergenze Mediche

L'Applicazione non è progettata per rispondere a emergenze, condizioni mediche o crisi. In caso di emergenza, chiami immediatamente il numero di emergenza locale o contatti un operatore sanitario qualificato.

4. Limitazione di Responsabilità

4.1 Utilizzo a Proprio Rischio

L'utente riconosce che l'utilizzo di Skala è volontario e a suo esclusivo rischio. Non garantiamo che i consigli o i contenuti forniti tramite l'Applicazione producano risultati o benefici specifici. Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, l'Applicazione è fornita «così com'è» e «come disponibile», senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. Senza limitare quanto sopra, escludiamo qualsiasi garanzia che l'Applicazione sarà disponibile, accurata, sicura, utile, ininterrotta o priva di errori; che eventuali difetti possano o saranno corretti; o che i server che la rendono disponibile siano privi di virus o altri componenti dannosi. Non forniamo garanzie di disponibilità e possiamo cessare di rendere disponibile l'Applicazione in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione.

4.2 Assenza di Responsabilità per le Azioni dell'Utente

Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, nessuno dei nostri [amministratori, direttori,] dipendenti o agenti sarà responsabile per qualsiasi pretesa, contrattuale, extracontrattuale (compresa negligenza) o di altra natura, comunque connessa ai Termini, all'Applicazione o alle azioni intraprese dall'utente sulla base dei consigli o dei contenuti forniti dall'Applicazione. L'utente accetta che non siamo responsabili (1) per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi, a titolo esemplificativo, lesioni personali, sofferenza emotiva, perdite finanziarie o danni derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare l'Applicazione, e (2) nella misura non già esclusa, per importi superiori a 100 dollari statunitensi.

4.3 Assenza di Responsabilità per Interazioni con Terzi

Skala può includere link o integrazioni con servizi, siti web o risorse di terzi. Sono forniti unicamente per comodità dell'utente e non siamo responsabili della disponibilità, accuratezza o contenuto di tali servizi. L'uso di qualsiasi servizio di terzi avviene a rischio dell'utente ed è regolato dai termini d'uso e dalle politiche sulla privacy di tali terzi. In caso di conflitto tra i presenti Termini e le condizioni di terzi, i presenti Termini prevarranno nella misura del conflitto.

4.4 Limitazione di Responsabilità per Problemi Tecnici

Non siamo responsabili per interruzioni, ritardi o problemi tecnici, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di dati, errori di sistema o malfunzionamenti causati dall'uso dell'Applicazione. Non siamo responsabili per il mancato funzionamento dell'Applicazione dovuto a questioni quali compatibilità del dispositivo, connettività Internet o altre condizioni tecniche al di fuori del nostro controllo.

5. Manleva

L'utente accetta di difendere, manlevare e tenere indenni i nostri [amministratori, direttori,] dipendenti e agenti da qualsiasi pretesa, richiesta, azione, danno, perdita, costo o spesa (comprese le ragionevoli spese legali) relativi a (1) l'uso dell'Applicazione, (2) la violazione dei presenti Termini, (3) la violazione, appropriazione indebita o lesione dei diritti di qualsiasi altra persona o entità, e (4) qualsiasi contenuto, materiale o informazione (in qualsiasi forma o supporto) inviato, pubblicato, caricato, fornito, condiviso o messo a disposizione (o autorizzato o richiesto di essere reso disponibile) tramite l'Applicazione. Se l'utente è tenuto a manlevarci, abbiamo il diritto di controllare qualsiasi azione a nostra discrezione e l'utente non può transigere alcuna azione senza il nostro consenso, salvo che la transazione riguardi esclusivamente danni economici interamente a suo carico.

6. Responsabilità dell'Utente

6.1 Uso Esclusivamente Personale

L'Applicazione è destinata unicamente a un uso personale e non commerciale. Non è consentito utilizzare l'Applicazione per finalità commerciali, di rivendita o di altro sfruttamento commerciale.

6.2 Contenuti Generati dall'Utente

Qualsiasi contenuto creato, condiviso o pubblicato nell'Applicazione, come feedback, idee o messaggi, è responsabilità dell'utente. L'utente accetta di non pubblicare o condividere contenuti illeciti, minacciosi, diffamatori, osceni o comunque riprovevoli. Ci riserviamo il diritto di esaminare e rimuovere qualsiasi contenuto che violi i presenti Termini o sia ritenuto inappropriato.

6.3 Attività Vietate

L'utente accetta di non utilizzare l'Applicazione per svolgere attività illegali, fraudolente o dannose per altri utenti o terze parti, incluse, a titolo esemplificativo:

• Violare qualsiasi legge locale, regionale, nazionale o internazionale;
• Interferire con la sicurezza o il funzionamento dell'Applicazione;
• Caricare o trasmettere software dannosi, virus o codice nocivo;
• Accedere all'Applicazione o utilizzarla per sviluppare o supportare prodotti o servizi concorrenti dei nostri;
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi parte dell'Applicazione, ai dati degli utenti o ai nostri sistemi;
• Incoraggiare, consentire o permettere a qualsiasi altra persona o entità di compiere una delle azioni precedenti.

7. Dati e Privacy

L'uso dell'Applicazione è soggetto alla nostra Informativa sulla Privacy, che descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali dell'utente. Utilizzando l'Applicazione, l'utente accetta i termini dell'Informativa sulla Privacy. Ci impegniamo a proteggere la privacy dell'utente e a trattare i dati in conformità con le normative applicabili in materia di protezione dei dati.

8. Proprietà Intellettuale

8.1 Titolarità dei Contenuti

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi all'Applicazione, inclusi, a titolo esemplificativo, marchi, loghi, design, software e contenuti, sono di nostra titolarità o ci sono stati concessi in licenza. All'utente è concessa una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per accedere all'Applicazione e utilizzarla per finalità esclusivamente personali.

8.2 Restrizioni d'Uso

Non è consentito copiare, modificare, distribuire, vendere, concedere in locazione o creare opere derivate da qualsiasi contenuto disponibile nell'Applicazione senza il nostro previo consenso scritto.

9. Cessazione dell'Utilizzo

9.1 Cessazione da Parte Nostra

Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere l'accesso dell'utente all'Applicazione in qualsiasi momento, senza preavviso, per violazioni dei presenti Termini o per qualsiasi motivo che riteniamo necessario per tutelare l'Applicazione e i suoi utenti.

9.2 Cessazione da Parte dell'Utente

L'utente può cessare di utilizzare l'Applicazione in qualsiasi momento disinstallandola dal proprio dispositivo. Dopo la cessazione, i presenti Termini restano validi per qualsiasi obbligazione sorta prima della cessazione.

10. Tariffe e Pagamenti

10.1 Servizi Gratuiti e a Pagamento

L'Applicazione può offrire sia servizi gratuiti sia servizi premium. I servizi premium possono essere soggetti a canoni di abbonamento, pagamenti una tantum o altri costi. Qualsiasi tariffa associata ai servizi premium sarà chiaramente comunicata prima che l'utente sostenga alcun costo.

10.2 Condizioni di Pagamento

Se l'utente sceglie di acquistare funzionalità o servizi premium, accetta di pagare le tariffe applicabili. Tutti i pagamenti sono definitivi e non rimborsabili, salvo quanto richiesto dalla legge o espressamente previsto dai presenti Termini.

11. Servizi e Link di Terzi

L'Applicazione può contenere link a siti web, servizi o risorse di terzi non di nostra proprietà o controllo. Non controlliamo, non approviamo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per contenuti, politiche sulla privacy o pratiche di servizi di terzi. Utilizzando l'Applicazione, l'utente riconosce e accetta che non siamo responsabili per eventuali danni o perdite derivanti dall'uso o dall'affidamento su servizi di terzi, e le interazioni con terzi avvengono a rischio dell'utente.

12. Risoluzione delle Controversie e Legge Applicabile

12.1 Legge Applicabile

I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi di [Inserire Paese/Stato], senza riguardo alle norme sui conflitti di legge.

12.2 Risoluzione delle Controversie

L'utente ed Edailabs concordano di sottoporre ad arbitrato qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o ad essi relativa. L'utente ed Edailabs concordano inoltre: (a) di tentare una risoluzione informale prima di qualsiasi richiesta di arbitrato; (b) che qualsiasi arbitrato si terrà a San Francisco, California; (c) che l'arbitrato sarà condotto in modo riservato da un unico arbitro conformemente alle regole del JAMS; e (d) che i tribunali statali o federali di San Francisco, California, avranno giurisdizione esclusiva su qualsiasi appello di un lodo arbitrale e su qualsiasi controversia tra le parti non soggetta ad arbitrato. Sia in arbitrato che in tribunale, né l'utente né Edailabs avvieranno l'una contro l'altra azioni collettive («class action»), arbitrati collettivi o azioni o procedimenti di rappresentanza.

13. Modifiche all'Applicazione e ai Termini

13.1 Modifiche all'Applicazione

Possiamo aggiornare, modificare o interrompere qualsiasi funzione o funzionalità dell'Applicazione in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Non siamo responsabili nei confronti dell'utente o di terzi per eventuali modifiche o interruzioni dell'Applicazione.

14. Disposizioni Generali

14.1 Forza Maggiore

Non siamo responsabili per errori, ritardi, perdite o danni derivanti da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo (ciascuno, un «Evento di Forza Maggiore»). Gli Eventi di Forza Maggiore comprendono inondazioni, condizioni meteorologiche eccezionali, terremoti o altri atti di natura, incendi, guerre, insurrezioni, sommosse, controversie sindacali, incidenti, atti governativi, interruzioni delle comunicazioni, blackout o malfunzionamenti di apparecchiature o software.

14.2 Salvaguardia

Qualora una disposizione dei presenti Termini risulti invalida o inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separata dai Termini, ma tale invalidità o inapplicabilità non pregiudicherà le altre parti dei Termini, che rimarranno pienamente in vigore; tuttavia, qualora tale disposizione possa essere modificata per essere valida ed efficace ai sensi della legge, non sarà considerata separata bensì modificata al fine di essere valida ed efficace nella massima misura consentita dalla legge.

15. Informazioni di Contatto

In caso di domande o dubbi in merito ai presenti Termini o all'Applicazione, contattarci a: